Verantwortungsvolles Spielen

Bei Spielbank Schleswig-Holstein nehmen wir das Wohlbefinden und die Sicherheit unserer Spieler sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, ein faires und sicheres Spielumfeld zu schaffen, das verantwortungsvolles Spielverhalten fördert.

Selbstausschlussprogramm

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden oder wenn Sie aus irgendeinem Grund den Zugang zu Online-Spielen einschränken möchten, nutzen Sie bitte unser Selbstausschlussprogramm. Dies wird Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft von den Dienstleistungen ausschließen.

Einzahlungslimits

Um Ihnen zu helfen, Ihre Spielausgaben zu verwalten und finanzielle Schwierigkeiten zu vermeiden, bieten wir anpassbare Einzahlungslimits zwischen 1 € und 999 € pro Monat an. Sie können diese Limits jederzeit selbst festlegen, indem Sie unser Kundenserviceteam kontaktieren.

Auszeiten

Wenn Sie besorgt sind, dass Sie möglicherweise Probleme mit übermäßigem Spielen haben, ziehen Sie bitte in Betracht, eine Auszeit von Ihrem Konto festzulegen. Dies wird den Zugang zu Online-Spielen für 24 Stunden bis mehrere Monate sperren.

Realitätschecks

Im Rahmen unserer fortlaufenden Bemühungen, verantwortungsvolles Spielen zu fördern, werden wir Sie regelmäßig während jeder Sitzung daran erinnern, wie viel Zeit und Geld Sie bei Spielbank Schleswig-Holstein ausgegeben haben.

Panikbutton

Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Spielen außer Kontrolle gerät oder wenn Sie mit anderen Problemen konfrontiert sind, zögern Sie bitte nicht, auf unseren Panic-Button zu klicken. Dies wird Ihr Konto sofort für 24 Stunden sperren.

Ausgaben-/Verlustlimits

Unser System kann Ihre Ausgaben und Verluste in Echtzeit verfolgen und Warnungen ausgeben, wenn Sie bestimmte Schwellenwerte (50%, 75% und 90% Ihres monatlichen Einzahlungslimits) erreichen. Wir erlauben Ihnen auch, Gelder auf Ihrem Konto zu sperren, wodurch Sie für einen festgelegten Zeitraum keine weiteren Transaktionen vornehmen können.

Wettlimits

Um finanzielle Schwierigkeiten zu vermeiden, haben wir Wettlimits für unsere Spiele festgelegt. Bei Online-Slots beträgt der maximale Einsatz pro Spin 1 €. Die Limits für Tischspiele variieren zwischen 1 € und 6.000 €, je nach spezifischem Spiel.

Spielbank Schleswig-Holsteins Engagement für Verantwortungsvolles Spielen

Bei Spielbank Schleswig-Holstein glauben wir daran, ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis für alle Spieler zu fördern. Wir sind bestrebt, hohe Standards der Transparenz und Verantwortlichkeit in unseren Abläufen aufrechtzuerhalten, damit unsere Kunden uns vertrauen können, ein sicheres Umfeld zu bieten, in dem sie verantwortungsbewusst spielen können.